Datenschutzerklärung

Aufklärungstext zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Version: v2026.07.20 — Zuletzt aktualisiert: 20.07.2026

1. Verantwortlicher

Der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche im Sinne des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten:

Firmenname: 9 Dijital Baskı San. Tic. Ltd. Şti.

Marke: DESENIX

Adresse: Atakent Mah. 221. Sk. Rota Office A Blok No: 3/1 İç Kapı No: 17 Küçükçekmece/İstanbul

Web: desenix.com

E-Mail: [email protected]

Sofern die MERSIS-Nummer, das Finanzamt bzw. die Steuernummer und gegebenenfalls die KEP-Adresse vorliegen, werden diese Angaben in diesem Abschnitt automatisch aus den Einstellungen der Hauptfirma angezeigt.

DESENIX ist eine von 9 Dijital Baskı San. Tic. Ltd. Şti. betriebene Marke.

2. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung

Dieser Text wurde erstellt, um Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen bereitzustellen, die die DESENIX-Website besuchen, ein Konto erstellen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben, Angebote oder Muster anfordern, Designs hochladen und die Kommunikationskanäle nutzen, und dient der Bereitstellung von Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke verarbeitet; die Verarbeitung erfolgt in einer Weise, die dem Zweck angemessen, darauf beschränkt und verhältnismäßig ist.

3. Verarbeitbare personenbezogene Daten

Je nach Nutzung der DESENIX-Dienste können die folgenden Datenkategorien verarbeitet werden:

Identifikationsdaten

Vor- und Nachname
Angaben zum Unternehmensvertreter
Für die Rechnung erforderliche Steueridentifikationsdaten

Kontaktdaten

E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Lieferadresse
Rechnungsadresse

Mitgliedschafts- und Kontoinformationen

Benutzerkonto-Informationen
Datum der Kontoerstellung
Favoriten und gespeicherte Designs
Anmelde- und Verifizierungsdaten

Kunden-Transaktionsdaten

Bestellnummer
Bestellhistorie
Warenkorb-Informationen
Rückgabe- und Stornierungsanfragen
Angebots- und Musteranfragen
Kundendienstanfragen

Produkt- und Produktionsinformationen

Ausgewähltes Muster und Mustercode
Stoffart
Farbvariante
Maße und Meterware
Liefer- und Bestellhinweise

Design- und Dateiinformationen

Vom Nutzer hochgeladene Designs
Referenzbilder, Skizzen, Logos
Farbpaletten und technische Dateien
Im Produktdesign-Studio erstellte Arbeiten

Informationen zu Finanztransaktionen

Zahlungsstatus
Einzugs- und Rückerstattungsbetrag
Rechnungsdaten
Transaktions- und Referenzdaten des Zahlungsdienstleisters

Die vollständige Kreditkartennummer, Sicherheitscode (CVV) und die Kartennummer werden nicht auf den Servern von DESENIX gespeichert; sie werden während des Zahlungsvorgangs direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt.

Informationen zur Transaktionssicherheit

IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
An- und Abmeldeprotokolle
Sicherheits- und Fehlerprotokolle

Marketing-Einstellungen

Zustimmung zu Werbe-E-Mails
E-Mail- und Kampagnen-Einstellungen
Abmeldungen

Informationen zu rechtlichen Vorgängen

Vertragsbestätigungen und Datum/Uhrzeit der Bestätigung
Aufzeichnungen über Einsprüche, Streitigkeiten und Rechtsmittel

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

Einrichtung eines Benutzerkontos und Überprüfung der Identitäts- und Kontaktdaten
Entgegennahme und Verwaltung von Bestellungen sowie Speicherung der Auswahl an Mustern, Stoffen und Lauflängen
Durchführung der Digitaldruck- und Produktionsprozesse
Abwicklung von Zahlungs-, Inkasso-, Rechnungs- und Buchhaltungsvorgängen
Vorbereitung der Produkte, deren Auslieferung und Verwaltung der Versandprozesse
Prüfung von Angebots- und Musteranfragen sowie Sonderanfertigungswünschen
Erstellung von Design-Codes und Vereinfachung von Nachbestellprozessen
Wahrung der Vertraulichkeit hochgeladener Designs
Beantwortung von Kundensupportanfragen
Abwicklung von Stornierungen, Rückgaben und Streitfällen
Gewährleistung der System- und Kontosicherheit sowie Verhinderung unbefugten Zugriffs
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Übermittlung von Informationen an zuständige Behörden
Verbesserung der Servicequalität und der Benutzererfahrung
Versendung von Kampagnen- und Werbemitteilungen bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung

5. Rechtliche Gründe

Personenbezogene Daten werden je nach Art der Verarbeitung auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

Ausdrückliche gesetzliche Grundlage
Notwendigkeit für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags
Damit der für die Datenverarbeitung Verantwortliche seiner gesetzlichen Verpflichtung nachkommen kann
Notwendigkeit zur Begründung, Ausübung oder Wahrung eines Rechts
Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, sofern die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden
Die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person, sofern erforderlich

Die Bestätigung, dass die Datenschutzerklärung gelesen wurde, die Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen und die Auswahl der Cookie-Einstellungen erfolgen durch voneinander unabhängige, separate Einwilligungen; die Einwilligung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen wird zusätzlich und ausdrücklich erteilt. Die Kontrollkästchen sind unter keinen Umständen vorab angekreuzt.

6. Methoden zur Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können über die folgenden Kanäle auf elektronischem oder physischem Wege erhoben werden:

Anmelde- und Registrierungsformulare
Bestell- und Zahlungsseiten
Angebots-, Muster- und Kontaktformulare
Bereiche zum Hochladen von Designs und das Produktdesign-Studio
E-Mail-Korrespondenz und Kundenservice-Gespräche
Versand und Liefervorgänge
Zahlungsdienstleister
Cookies und technische Protokolle
Autorisierte Vorgänge im Admin-Bereich
Gesetzlich befugte Stellen

7. Datenschutz bei Entwürfen und Dateien

Vom Nutzer hochgeladene Designentwürfe, Logos, Skizzen, Bildmaterial und technische Dateien werden ausschließlich zur Prüfung der Anfrage, zur Herstellung, zur Ausführung der Bestellung und zur Abwicklung von Nachbestellungen verwendet.

Vom Nutzer hochgeladene individuelle Designs werden ohne Ihre gesonderte und ausdrückliche Zustimmung nicht im öffentlich zugänglichen Musterarchiv oder im Katalog veröffentlicht.

Individuelle Designs werden ausschließlich an befugte Personen weitergegeben, die im Rahmen des Bestell- und Produktionsprozesses Zugriff darauf benötigen.

Wenn der Nutzer die Löschung seines Entwurfs beantragt, wird die Datei gelöscht oder unzugänglich gemacht, sofern keine Speichervorschriften aufgrund laufender Bestellungen, gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz von Rechten bestehen.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten dürfen ausschließlich in dem Umfang an die folgenden Empfängergruppen übermittelt werden, wie dies für die Durchführung des jeweiligen Vorgangs erforderlich und beschränkt ist:

Zahlungsdienstleister und die entsprechenden Banken
Speditions- und Logistikunternehmen
Stofflieferanten und Anbieter von Druck- und Fertigungsdienstleistungen
Hosting- und Cloud-Dienstleister
E-Mail-Dienstleister
Gegebenenfalls Anbieter von Rechts-, Prüfungs- und Beratungsdienstleistungen
Zuständige Behörden und öffentliche Einrichtungen, sofern gesetzlich vorgeschrieben

An Lieferanten oder Produktionspartner werden keine Kundendaten weitergegeben, die für die Auftragsabwicklung nicht erforderlich sind; es werden lediglich die für die Produktion notwendigen Angaben zu Schnittmustern, Stoffen, Maßen, Stoffmengen und Lieferungen weitergegeben.

9. Datenübermittlung ins Ausland

DESENIX nutzt bei der Erbringung seiner Dienstleistungen für bestimmte Komponenten Dienstleister mit Sitz im Ausland:

Datenbank-Hosting: Alle personenbezogenen Daten werden auf einem cloudbasierten Datenbankdienst gehostet.
E-Mail-Versand: Bestell-, Konto- und Benachrichtigungs-E-Mails werden über einen im Ausland ansässigen E-Mail-Versanddienst versendet; in diesem Zusammenhang werden Ihre E-Mail-Adresse und der entsprechende Nachrichteninhalt verarbeitet.
Content-Delivery und Sicherheit: Der Website-Traffic wird über einen im Ausland ansässigen Content-Delivery- und Sicherheitsdienst (CDN) mit Sitz im Ausland geleitet; dabei können Ihre IP-Adresse und Ihre Verbindungsmetadaten verarbeitet werden.

Die Website verfügt über eine Infrastruktur zur Verwaltung von Seiten-Tags (Google Tag Manager); diese Infrastruktur ruft beim Laden der Seite ein technisches Skript auf, wobei Ihre IP-Adresse möglicherweise an Server im Ausland übermittelt wird. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels ist kein aktives Analyse- oder Marketing-Tag.

Diese Übermittlungen erfolgen gemäß den in Artikel 9 des Gesetzes Nr. 6698gemäß den in Artikel 9 vorgesehenen Bedingungen; sie erfolgen auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder, falls in dem Land, in das die personenbezogenen Daten übermittelt werden, kein angemessenes Schutzniveau besteht, durch eine der von der Datenschutzbehörde anerkannten geeigneten Schutzmaßnahmen.

10. Speicherung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehene Dauer oder so lange gespeichert, wie es für den Zweck ihrer Verarbeitung erforderlich ist. Wenn der Verarbeitungszweck und die gesetzliche Aufbewahrungspflicht erlöschen, werden die personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Der allgemeine Rahmen sieht wie folgt aus:

Mitgliedschafts- und Kontodaten: Solange das Konto aktiv ist; nach Schließung des Kontos werden die Daten vorbehaltlich der gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahrt.
Bestell-, Stornierungs- und Rückgabedaten: werden für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Nachverfolgung der Bestellung und etwaiger Streitfälle erforderlich ist, vorbehaltlich der gesetzlichen Verjährungsfristen.
Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: Diese werden gemäß dem Steuerverfahrensgesetz und dem türkischen Handelsgesetz für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt.
Zahlungsaufzeichnungen: Diese werden so lange aufbewahrt, wie es für die Überprüfung der Transaktion und zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist; die Aufzeichnungen beim Zahlungsdienstleister unterliegen zudem dessen eigenen Aufbewahrungsfristen.
Kommunikations- und Supportaufzeichnungen: werden für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Bearbeitung der Anfrage und zur Nachverfolgung ähnlicher Anfragen erforderlich ist.
Entwürfe und hochgeladene Dateien: während des Bestell- und Produktionsprozesses; nach Abschluss des Prozesses werden sie gelöscht oder unzugänglich gemacht, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder Rechtsverfolgungsfristen bestehen.
Sicherheits- und Systemprotokolle: Diese werden so lange aufbewahrt, wie es zur Aufdeckung von Sicherheitsverletzungen und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Marketing-Einwilligungs- und Ablehnungsprotokolle: Einwilligungen werden bis zum Widerruf oder zur Schließung des Kontos gespeichert; Ablehnungsanträge werden unbefristet gespeichert, um sicherzustellen, dass keine weitere Kontaktaufnahme erfolgt.

11. Cookies und Analysedaten

Erforderliche Cookies können für die grundlegenden Funktionen und die Sicherheit der Website verwendet werden. Analyse-, Leistungs- und Marketing-Cookies werden ausschließlich entsprechend den Cookie-Einstellungen des Nutzers eingesetzt.

Ausführliche Informationen zu den Cookie-Arten, ihren Verwendungszwecken und dazu, wie Sie Ihre Einstellungen ändern können, finden Sie auf der Seite „Cookie-Richtlinie“.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen auch später ändern.

12. Kommerzielle E-Mails

Kampagnen-, Werbe- und Marketingnachrichten werden nur versendet, wenn die erforderlichen Einwilligungen vorliegen.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt kommerzieller Nachrichten jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keine Auswirkungen auf Ihre Mitgliedschaft oder die Abwicklung Ihrer bestehenden Bestellungen.

Benachrichtigungen zu Bestellungen, Zahlungen, Sicherheit und Lieferungen gelten nicht als Marketingmitteilungen und werden unabhängig von Ihrer Einwilligung zum Erhalt von Werbemitteilungen versendet.

13. Besondere personenbezogene Daten

DESENIX fordert für die normale Nutzung seiner Dienste keine personenbezogenen Daten besonderer Art an.

In den Feldern für Entwürfe, Beschreibungen oder Datei-Uploads dürfen keine personenbezogenen Daten besonderer Art, wie z. B. Daten zur Gesundheit, biometrische Daten, Angaben zur religiösen Überzeugung, politische Ansichten oder Ähnliches, hochgeladen werden.

Sollten solche Daten versehentlich übermittelt werden, wird ihre sichere Löschung gewährleistet, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

14. Datensicherheit

DESENIX ergreift geeignete technische und administrative Maßnahmen, um die unrechtmäßige Verarbeitung und den unrechtmäßigen Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern und die sichere Speicherung der Daten zu gewährleisten:

Rollenbasierte Zugriffskontrolle und Administratorberechtigung
Verschlüsselte (gehasht) Passwortspeicherung und sichere Authentifizierung
Verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS)
Protokollierung von Zugriffen und Vorgängen
Regelmäßige Datensicherung
Zugriffsbeschränkungen für Dateien und Sicherheitsupdates

Wir weisen darauf hin, dass trotz der getroffenen Maßnahmen keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung über das Internet absolute Sicherheit gewährleisten kann.

15. Rechte der betroffenen Person

Die betroffenen Personen haben gemäß Artikel 11 des Gesetzes Nr. 6698 folgende Rechte:

Auskunft darüber, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
Auskunft über die Verarbeitung zu verlangen, falls diese erfolgt ist
Erfahren, zu welchem Zweck die Daten verarbeitet werden und ob die Verarbeitung dem Zweck entspricht
Erfahren, an welche Dritten im In- oder Ausland die Daten übermittelt wurden
Die Berichtigung unvollständiger oder fehlerhaft verarbeiteter Daten zu verlangen
Das Recht, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung oder Vernichtung der Daten zu verlangen
Antrag auf Benachrichtigung der Dritten, an die die Daten übermittelt wurden, über die Berichtigung oder Löschung
Widerspruch gegen ein Ergebnis einlegen, das sich aus einer durch automatisierte Systeme durchgeführten Analyse zu Ihren Ungunsten ergibt
Im Falle eines durch eine rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens die Wiedergutmachung des Schadens zu verlangen

hat er diese Rechte.

16. Antragsverfahren

Anträge bezüglich personenbezogener Daten können auf folgende Weise gestellt werden:

[email protected] E-Mail-Adresse
Kontaktseite der Website
Schriftlicher Antrag an den Verantwortlichen
Antrag, der mit einer sicheren elektronischen Signatur oder einer mobilen Signatur übermittelt wird
Die E-Mail-Adresse, die der Nutzer zuvor an DESENIX übermittelt hat und die im System gespeichert ist

Der Antrag muss folgende Angaben enthalten:

Vor- und Nachname
Kontaktdaten
Informationen zur Identitätsprüfung
Eine klare Erläuterung des Anliegens

Zur Identitätsprüfung werden keine über das erforderliche Maß hinausgehenden personenbezogenen Daten angefordert.

Anträge werden je nach Art des Antrags so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Im Falle einer Ablehnung des Antrags wird eine begründete Antwort erteilt.

17. Aktualisierungen der Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, falls sich die gesetzlichen Bestimmungen oder die Verfahren von DESENIX zur Verarbeitung personenbezogener Daten ändern. Die aktuelle Version und das Aktualisierungsdatum werden oben auf der Seite automatisch angezeigt. Bei wesentlichen Änderungen kann der Nutzer über geeignete Kanäle informiert werden.

18. Kontakt

Verantwortlicher: 9 Dijital Baskı San. Tic. Ltd. Şti.

Marke: DESENIX

Adresse: Atakent Mah. 221. Sk. Rota Office A Blok No: 3/1 İç Kapı No: 17 Küçükçekmece/İstanbul

E-Mail: [email protected]

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